Tâm thư của một người Nhật sau thời gian làm việc tại Việt Nam

Chào các bạn

Tôi là (Customer name).

Cám ơn các bạn đã giúp đỡ trong thời gian tôi ở Hà nội.

Lần đầu tiên khi đến đây, ấn tượng mạnh trong tôi là các bạn làm việc rất chăm chỉ và vui vẻ.

Sau đây là 2 điểm tôi muốn nói với các bạn, có lẽ sẽ hữu ích khi làm việc với người Nhật Bản.

Mong các bạn chú ý.

Điểm thứ nhất là cách suy nghĩ về công việc.

Khi quan sát cách làm việc của các bạn, tôi cảm giác dường như các bạn đang làm việc với tư tưởng là sẽ tìm ra vấn đề ở công đoạn review, tìm ra lỗi ở công đoạn test rồi giải quyết chúng.

Suy nghĩ của tôi hoàn toàn khác.

Quan điểm của tôi là Trong buổi kickoff meeting, chúng tôi đã đề cập đến điều này.

Các bạn vẫn còn nhớ chứ？

Trước tiên, review không phải là công đoạn sửa việc hiểu sai.

·        Đó là công đoạn xác nhận là người làm hiểu đúng.

·        Và test cũng không phải là công việc tìm ra bug. Đó là công việc xác nhận rằng sản phẩm làm ra chạy theo đúng bản thiết kế.

Nếu suy nghĩ như thế, tư tưởng đúng đắn sẽ là chất lượng được quyết định ở công đoạn thiết kế.

Tôi thường nói với các designer là hãy toàn tâm toàn ý cho công việc thiết kế.

Hãy dành sự chú ý chi tiết và toàn bộ suy nghĩ cho công việc thiết kế, để tìm ra được cách cấu trúc, phương thức thiết kế tốt nhất.

Hãy check trên mọi góc độ xem có gì mâu thuẫn, thiếu sót không?

Ở công đoạn thiết kế, các designer cần có ý thức tạo chất lượng.

Nếu thực hiện được điều này, chắc chắn năng suất sẽ nâng lên rõ rệt.

Điểm thứ 2 là cái mà tôi hay nói với cấp dưới của mình ở Nhật Bản.

Có nhiều thứ, nhưng những cái tôi thường hay truyền đạt là 5 điều sau:

Điều đầu tiên, luôn luôn có tinh thần sẵn sàng chấp nhận thử thách, tích cực bay vào thế giới mà mình chưa biết.

Tất nhiên, duy trì hiện trạng bao giờ cũng dễ dàng hơn là làm cái mới.

Nhưng sự phát triển sẽ dừng lại ở thời điểm thấy dễ chịu.

Điều thứ Người chuyên nghiệp là người phải luôn luôn liên tục mài giũa năng lực của mình.
Hãy có ý thức rằng công việc không phải là sở thích, là trò chơi.
Và hãy làm cho mình có thể tự tin, tự hào về công việc của mình.

Điều thứ Dân kỹ thuật thường hay nắm bắt sự vật, sự việc trên quan điểm của mình để giải thích.
Nhưng khách hàng lại chỉ muốn biết là điều mình mong muốn sẽ được hiện thực hóa như thế nào mà thôi.

Điều thứ Nếu là nhân viên thường thì thử đứng ở vị trí trưởng nhóm, nếu là trưởng nhóm thì thử đứng ở vị trí PM, nếu là PM thì thử đứng ở vị trí BU leader ... để suy nghĩ về công việc.

Điều thứ Các bạn hẳn sẽ không muốn làm việc dưới quyền một người tuy có kỹ thuật có giỏi nhưng lại không có khả năng thu hút mọi người.

Để đứng ở vị trí cao hơn, không chỉ có kỹ thuật mà tư chất cũng là yếu tố rất quan trọng.

Ngay cả khách hàng cũng không chỉ nhìn đối tác ở mặt kỹ thuật mà còn xem xét đến cả tư chất con người nữa.

Đặc biệt là người Nhật thường có xu hương nhìn nhận mặt "con người" cảm tính nhiều hơn.

Nhất định các bạn hãy là những kỹ sư có sức thu hút con người.

Cuối cùng, tôi chúc các bạn lúc nào cũng năng động.

Nếu có cơ hội, tôi rất mong làm việc cùng với các bạn.